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ホームページ

http://www.japan-foods.co.uk/

電話

020-8453-1743

住所

Unit 7, The Chase Centre No 8 Chase Road London

営業時間

10:00~17:00

業種

食品・飲料

Google Mapで表示 | 拡大表示

harumi

1年以上

1.「注文お願いできますか」「は。。?え。。はい」「あの、郵送で送って欲しいんですが」「え?はい。。はい」みたいな対応。
2.「お茶パック2つ」注文したら、お茶を2パックにされた(しかも別会社)
3.インターネットでカードを使いたくないので電話でお願いしたいと申し上げたところ、「在庫を確認してお電話します」それで、私は5時まで仕事だったので、翌日かけてきた
4.ちょうど私が運転中に電話が来たので、電話をして20分後にお願いします、というと、2時間後に電話をしてきた。
5.上の電話に出られなかったので、かけなおすと「もしもし」と言ったところで留守番電話に切り替えられた。
6.15分後に出てこられたので、私は「もう二度とこちらでは注文しません」といったが、「そうですか」の一言で終えられて、さすがに私も腹が立ったので、キャンセルさせていただきました。らいすわいんショップやナチュラルナチュラルがお茶パックを扱ってくれればこんな不愉快な思いをすることはなかったのですが。もう二度と注文しません。

harumi

1年以上

電話で注文をお願いしたら、「注文お願いします」「え、は・・・?はい」みたいな対応。
「郵送で送って欲しいんですが」「は・・・?はい・」「ですから、郵送で、注文お願いできますか?」「え、はい。」「注文内容言っていいですか?」「えっと、はい。はい。」みたいなやり取りでした。
「お茶パック」を注文したところ、電話に出た方が理解してなくて、お茶を2パック(しかも何故か別会社)で用意されました。
カードをインターネットで使用したくなかったので、電話でお願いしたいというと、「在庫を確認してからお電話します」それでその日は5時まで仕事です、というと、次の日(土曜日)に電話してきた。私が運転中だったので、車を止めて電話に出て、20分後にかけてください、というと、2時間後に電話をかけてきた。その電話をとりそこねた私はまたかけなおすと、「もしもし」といったところで何故か留守番電話に切り替わり、その後15分ほど留守番電話。その後出てこられましたが、「もう次は注文しないと思います」といっても「そうですか」の一言で片付けられ、非常に不愉快だったので注文をキャンセルしました。
大体、日本食のお店で働いているのに「お茶パック」が理解できないっていうのはどういうことですか?最低です。

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